正民代步车​景区二消项目的选择和营运办法

正民代步车景区二消项目的选择和营运办法

 生态论

 何为生态？生态即天然环保绿色，生态的系统往往容易自我修正，生态的系统才华更健康，更有生机、免疫力。在上马选择二消项目选择时，应该多考虑它的生态化。考虑生态化，才华让整个项目显得更协调、谐和。

1、主营出色特色

 考虑生态的首个要素就是要出色主运营务，一个景区的中心游览产品往往是不可拷贝的，首要表现在有上百年，甚至千万年的历史文化积淀，新建景区也多是经过历史文化差异化的严厉证明，花巨额出资打造而成。所以景区的二消规划首要考虑的就是不或许天马行空的想出一个甚至有或许跨越主营中心游览产品的项目，因为主运营的不可拷贝，也不或许在二消项目上投入比主运营更大的资金，忽视现已存在的主运营务上马的二消项目只能成为一个特别，不会长寿。比如一个出资过亿元的以赏花为主题的景区，几千亩的花海是你的中心比赛力，但在选择二消项目的时分偏偏提出要投次千万元建成一个水上乐园，就显然是不考虑“突显主营”这一准则了。千万级的儿童园遍地多是，招引不了规划性的游客，往往建成后在本地游客中火一阵子，外地游客招引不了，本地游客又玩腻了，时刻一长，设备老化，维修替换本钱大，生命周期不会跨越三年，三年营收又支撑不了千万级的出资报答和营运本钱。相比较而言，百万元以内的，甚至是十万级，万元级以内的小型文娱项目更具有灵活性，出资收益回本快，迭代本钱小。而这样的小型项目的选择就应该留心第二点的“从一烘托特色”了。

2、从一烘托特色

 所谓从一烘托特色说白了，也就是要服务与主运营务，契合景区中心游览产品的主题，让游客得到的是景区主运营务相似的领会和享受。增加游客情感的共识，在一个主题上重复加强，久久难忘。比如开封的清明上河园，整个园内的所有二消运营者全部身着宋代服饰，河南话叫卖，上马的实景表演是《大宋·东京梦华》，展现的是宋代贩子的豪华，经典的宋词，高科技的舞美， 带给广大游客的是强烈的视听震撼，生动、真实地再现了北宋京都汴梁的盛世兴盛。游客整个游玩的领会是梦回大宋的穿越领会。幻想一下，如果把这样一个项目放到一个现代海滨浴场的景区中会是一种什么样的领会？

3、互补配套特色

 以上两点我是从主题元素上考虑的，这一点则是从功用和服务上的考虑。游览上我们提出“吃住行游购娱”的六要素，当然，现在有新参与“厕”，提出“文商养学闲情奇”的理念。主营中心业务往往是“游”的内容。内容为王，颠破不灭。“吃住行购娱”则是与主运营务互补配套的，新上马的二消项目可以这些功用的完善上多加考虑，往往不会冲击主营。就拿一个“厕”来说，A级景区对厕所功用和数量有明确要求，按道理来说我们在考虑上马二消项目时是没有什么空间了，但换位考虑一下，在景区如厕时游客往往还会呈现短少厕纸，担忧坐便器消毒不严等问题，最近有互联网公司就开发了“云厕”线上途径，扫码免费给游客送纸，收集游客大数据更进行广告投进和游览增值服务的项目，在景区遭到游客的极大好评。你看，从互补配套这个角度细化考虑，机遇就来了！ 

 正民代步车进化论

 我想我们对达尔文的进化论绝非生疏，“物竞天择、适者生计”,这八个字更可谓家喻户晓。已然景区是一个“生态系统”，在项目的选择和运营办法上就应该遵照“进化论”规律。

1、试错性

 上马什么二消项目，既要考虑产品自身，又要考虑游客和商场需求，我在运营上一向有一个理念，就是小本钱测验，大胆试错，一旦试对，开足马力，极力推进。

 反观景区二消项目也是如此，商场改变和顾客需求改变太快了，一个产品往往只能用几次，等你照搬过来就过期了。这对上马项目提出了极大的检测，我们需求不断的调查，不断的考虑，不断的应变，不断归纳与总结，面对不承认性谁也无法做到满有把握，我们能做的就是“慎重地小本钱试错”，在各种不承认中找到一条承认的，然后再大胆的拷贝，勇敢推进。试错是为了选择，小本钱是为了操控风险。马云成功了，但别忘了马云之前的失利，马云也是从各种失利中生长起来的企业家。马云说“我只研究那些失利的企业”就是说的这个道理，试错多么的重要啊！

2、比赛性

 进化论的一个重要理念就是“适者生计”，何为适者，比赛中活下来的就是适者。景区的二消项目选择时可以在满意整个“生态论”的基础上，不妨多一点引入比赛机制，让那些不习气的尽快被筛选掉，留下来的要想活得好也需求不断的在肉肉强食的商场比赛中求变，求新，图强，否则就会被打败，就会消亡。每个景区都会在旅游动线上布置特征餐饮小吃项目，我记住一个无锡的惠山古镇有不下于上百个“酱排骨”的售卖点，这些店家必定不或许每一个都能挣到钱，更不或许个个都热销，但能开过三年的必定有更好的质量和更优质的营销服务理念，对景区来说，你们比赛吧，把好的留一来。

3、迭代性

 迭代即立异与进步，迭代必定是主动行为。景区的二消项目有保存曲目，可也必定要不断的总结进步，更新换代，主动习气游客集体不断进步对产品质量和服务水准的要求。2020年初的疫情对全国大多数景区的影响是巨大的。北京的潘家园受疫情影响95%以上的商户截止到目前为止依然没有开门纳客，疫情往后，估计将有一大批商户会因为店租和库存问题的影响导致资金链断裂。但也有少部分商户在疫情期间主动启动了线上直播，电子商务途径出售的办法，不只没有影响出售，反而逆势而上，赢得了商机。我们许多景区在选择二消产品时依然是照换照抄，人家景区“摔酒碗”火了，他就摔碗，人家景区的“不倒翁”火了，他就弄不倒翁，永远是模仿，从来不跨越，依葫芦画出来的永远是个瓢，种不出宝葫芦，就生不出葫芦娃。立异迭代是景区生计之本。

 途径论

 在以移动互联网运用成熟和5G网络呼之欲来的当下，景区的营运处理要充分考虑互联网给运营带来的严重革新，更要从互联网展开中学习景区处理的办法。景区作为富民增收的引擎，应该更加以容纳打开的姿势在拉动当地经济展开，带领大众致富上走在时代的前列。景区的主运营务出色，围绕主运营务和景区功用性途径进行景区二消产品的配备就显得尤为重要，承认了景区的“途径性”，在进行二消产品配备和营运处理过程中就应该留心主导功用下的处理服务、本钱风险、规划量比的知道。

1、处理服务知道

 景区是一个途径，二消产品与景区的联系也就变成了途径下面的一个个分子。阿里是一个做B2C和C2C业务的电子商务途径公司，具不完全统计，一个淘宝旗下约有1000万以上的从事C2C业务的商铺，2019年一个双十再三创纪录，单日成交额2684亿元人民币。试想，要是淘宝最初不做途径电子商务，而只是自己独家在线销卖，估计我国的互联网电子商务必定不是今天的格式。

 景区如果确立这个途径功用，坚持打开性，围绕这一点，景区要做的是招商、处理和服务。二消产品是孙悟空的毫毛，每个个别都能自主打妖怪，不受太多的牵绊，孙悟空喊“收”又要能管得住，服务好商家，制定好标准，将会增加成功的机率，会极大下降景区出资本钱，会有用操控景区自身的一家独资的风险，会调集各个运营户的运营知道。

 处理和服务两手都要抓，两手都要硬，景区途径异与互联网途径，网友在淘宝上买了假货会首要与互联网途径投诉商户，而景区游客往往会直接投诉景区，负面影响往往由景区背黑锅，别忘了青岛大虾、雪村民宿损失最大的是游览目的地。但景区途径又不能只重视了处理而丢了服务，景区途径下的商铺要共同步调，有共同营销，做好人员培训，共同收银等作业，能有用的起到留住商户，谐和展开的出色局势。

2、本钱风险知道

 一般来说途径论下的二消产品处理办法上会选用自营、租借、合伙、免费甚至补助五种办法，景区在营运过程中这五种办法要有本钱管控知道，更要有大局知道，要有战略眼光。举例如南京有必定前锋书店，在全国多个景区开设有连锁分店，其中许多店不只不要给房租，景区反而会给予必定的补助，这是为什么？因为品牌书店项目与许多景区的“生态”匹配，起到了进步景区知名度，为景区引流，处理景区功用配套的问题，有战略眼光的景区天然不会放过这个机遇。主动出击，把这些项目当菩萨相同请过来的。这也是本钱知道，不能限制在非要赚钱上。再比如有些餐饮项目，景区在招商的时分存在游客少，餐饮项目不愿意入驻等问题，这个时分景区从本钱上考虑就要采取免租或免租几年的政策，先放水养鱼，鱼养大了先再吃，不吃全鱼，都是二消产品协作中应该遵照的一些准则。当然，这个选择需求景区运营者综合评判，不能以偏盖全，一盖而论，有些景区二消产品中的“钢需”不只需收费，还要高收费，甚至由景区自主运营，好挣的钱必定不能手软。而有些服务性的项目，景区不赚钱也得下本钱做好，比如像停车场、景交车等。

3、规划量比知道

 景区途径与商场途径不同，有其特有的特色，比如流量高但回头率低；又不同与互联网途径，受场所影响，还是以线下出售为主。这就要求景区在选择二消产品时要有一个规划量比的知道。要考虑游客的消费层次和营运的“平效比（单位面积的营收额比）”的问题，有多大规划，什么特色的游客，同时可以款待多少量都要考虑。比如在景区中出资千万打造某个个项目，最大承载量缺乏百人，定位客单缺乏百元，这家个项目怎么做都无法做到盈余，所以说营运中必定要考虑好最佳负荷款待量与盈收比的问题。肯德基规划师在店堂规划时会考虑光线对游客用餐时刻的影响，因为开在寸土寸金的闹市区的店，顾客坐着吃一个小时和吃半个小时将严重影响营收额的进步。景区的固有特色决定我们在上马服务性二消项目时必定要考虑这个问题，能否形成规划，能否走量。

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